QUINCEFIN. Поширені запитання та відповіді (FAQ)
Відповіді на поширені запитання - у цьому розділі можна знайти відповіді на найпоширеніші запитання користувачів на початку роботи із системою.
Особливу увагу присвячено запитанням користувачів, що тільки починають користування сервісом.
Перелік поширених запитань та відповіді нашої команди на них:
Як здійснити початкове налаштування обліку та оптимізувати систему під мої потреби?
У цьому вам допоможе розділ «Налаштування обліку» де ви можете здійснити усі потрібні налаштування роботи з товарами, коштами, документами та іншого функціоналу. Опис та відеоінструкцію налаштування можна побачити у нашій базі знань за посиланням:
https://wiki.quincefin.com/uk/article/nalashtuvannya-oblikovoyi-sistemi-165bilq/
Як додати у систему та працювати з моїм підприємством, ТОВ/ФОП та складами?
Здійснити усі налаштування пов’язані з вашим підприємством можна у розділі налаштувань «Компанія».
Організації – тут ви маєте змогу додати та налаштувати ваші організації (ТОВ або ФОП облік за котрими ведеться окремо). Посилання на базу знань: https://wiki.quincefin.com/uk/article/organizaciyi-adotho/
Склади – тут можна створити список складських приміщень, де зберігатимуться ваші товари, матеріали, тощо. Посилання на базу знань: https://wiki.quincefin.com/uk/article/skladi-qsxrjq/
Також у розділі «Компанія» можливо здійснити інші налаштування для вашого підприємства.
Як створювати товари у системі? Чи можна зробити імпорт товарів до системи? Як додати товар на склад?
Всю необхідну інформацію пов’язану зі створенням товару в системі можна дізнатись за посиланням:
https://wiki.quincefin.com/uk/article/tovari-9c6kn3/
Так, до системи можна здійснити імпорт товарів у розділі налаштувань «Імпорт та експорт» через .xlsx (Excel 2007 та новіше) файл, заповнивши шаблон імпорту «Товари».
Щоб додати початкові залишки на склад слід скористатись документом «Приймання товарів», де ви матимете змогу завантажити файл з залишками ваших товарів, заповнивши шаблон «Таблична частина».
Детальніше про імпорт списків у систему: https://wiki.quincefin.com/uk/article/import-spiskiv-u-sistemu-1cyx79e/
«Приймання товарів»: https://wiki.quincefin.com/uk/article/dokument-prijmannya-tovariv-17pjqbu/Як заповнити документ
Також здійснити імпорт товарів та залишків можна через наші інтеграції з ваших сайту Хорошоп, або акаунту KeyCRM. Налаштувати ці інтеграції можна у розділі налаштувань «Інтеграції».
Інструкція по налаштуванню інтеграції з Хорошоп: https://wiki.quincefin.com/uk/article/integraciya-z-sajtami-na-horoshopua-horoshop-1fnke17/.
KeyCRM: https://wiki.quincefin.com/uk/article/integraciya-z-keycrm-tkqlyg/
Як я можу здійснити закупівлю та продаж товару?
Для початку потрібно створити нашого партнера (контрагента) – це буде наш постачальник, або покупець. За цю характеристику партнера відповідає пов’язана сутність – контракт. Відповідно, якщо партнер має контракт типу «З покупцем», використовуючи цей контракт, партнер стає покупцем, а якщо партнер має контракт типу «З постачальником» - партнер стає постачальником. Для партнера можна створити декілька контрактів, відповідно, один партнер може відігравати одразу обидві ці ролі. Існують також інші види контрактів.
Детальніше про партнерів - https://wiki.quincefin.com/uk/article/partneri-14ogzuy/,
про контракти - https://wiki.quincefin.com/uk/article/kontrakti-4cpqj1/.
Коли ми маємо всі потрібні налаштування системи, список товарів та партнерів ми можемо створювати документи «Надходження» та «Продажі».
Про роботу з цими документами детальніше можна дізнатись за посиланнями:
Надходження - https://wiki.quincefin.com/uk/article/dokument-nadhodzhennya-zzmesf/.
Продажі - https://wiki.quincefin.com/uk/article/dokument-prodazh-1ye6q89/.
З часом цей розділ буде поступово розширюватись та доповнюватиметься найпопулярнішими запитаннями наших користувачів з відповідями на них.
Оновлено: 24/10/2024