QUINCE Help
Перейти на сайт
Назад
Статті проПитання та відповіді (FAQ)
Найчастіші питання користувачів і актуальні відповіді служби підтримки

Категорії

  • Інформація та новини
  • Питання та відповіді (FAQ)
  • Гарячі клавіші (Hotkeys)
  • Введення залишків
  • Списки
  • Документи
  • Журнали документів
  • Звіти
  • Дашборди та аналітика
  • Службові списки
  • Налаштування обліку
  • Користувачі та права
  • Допоміжні інструменти
  • Інтеграції від QUINCEFIN
  • Партнерські інтеграції
  • Документація з API
  • Імпорт та експорт
  • Мобільний додаток
  • Як працювати з товаром, отриманим під реалізацію?
    Для роботи з товарами під реалізацію, треба виконати декілька кроків: Встановити налаштування у системі Створити контракт з партнером Оприбуткувати товари Після продажу отримати винагороду 1. Налаштування системи. Зайти в Налаштування продукту/Налаштування обліку - Розділ Товари та послуги Тут потрібно встановити послідовність продажу товарів. Який товар має першим реалізуватись - власний, чи комісійний. Списання товару (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Популярна
  • Робота зі штрих-кодами товарів
    Так, при підключеному сканері штрих-кодів, можна додавати товари у документи. Сканування штрих-кодів Над переліком товарів є поле введення штрих-кодів. Послідовність дій під час сканування (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4af04fПопулярна
  • Як фіскалізувати продаж з післяплатою
    У випадку, якщо потрібно відправити товар поштою з післяплатою і при цьому, у посилку потрібно покласти фіскальний чек, то використання документу Чек через розділ Роздріб - не підходить. У таких випадках послідовність дій буде наступна: Створити документ Продаж На вкладці Додатково обрати Точку продажу *Точка продажу буНебагато читачів
  • Як зробити імпорт списку товарів?
    Так, це можливо виконати у розділі Налаштування/Імпорт списків. Імпорт доступний у форматі .xlsx (Excel 2007 та новіше) Якщо ви зможете вивантажити дані з системи, якою користувались до QUINCEFIN - це можна використати для імпорту. Імпорт даних здійснюється із файлу визначеної структури. ЗразНебагато читачів
  • Як додати у собівартість товарів видатки на доставку?
    Вплив додаткових видатків на під час придбання. Для того щоб у собівартість придбаних у постачальника товарів увійшли додаткові видатки, наприклад на доставку, необхідно виконати наступну послідовність дій: Створити документ Надходження. На вкладці Послуги вказати додаткові послуги (наприклад, транспортні видатки). Встановити прапорець Включити у собівартість товарів. Додавання витрат у собівартість товарів (https://storage.cНебагато читачів
  • Як внести залишки товарів на склад?
    Після того, як товари створені, можна виконати їх оприбуткування на склад. Для цього потрібно перейти у розділ Склад/Приймання товарів І створити новий документ. Для того, щоб імпортувати дані про залишки товарів із таблиці, слід натиснути на кнопку Завантажити з файлу Для завантаження товарів з файлу, слідМало читачів
  • Як працювати з Характеристиками товарів
    color 1BA6AC (Характеристики товарів (SKU)) - це основна інформація про товар, наприклад: розмір, колір, сезон. Використання характеристик спрощує внесення товарів у довідник, а також заповнення документів, в яких потрібно вказувати ці товари. Якщо в картці товару встановити ​​вид Товар з SKU, з'являється вкладка SKU. Для додавання характеристик товарам, спочатку потрібно створитиМало читачів
  • Як додати логотип компанії до друкованих форм?
    Як та інших друкованих документів? Для того щоб зробити унікальними друковані документи своєї організації, треба виконати наступні кроки: Додати логотип Включити дозвіл виводити лого на друк Як додати логотип? Перейти у розділ Налаштування/Компанія Обрати Організації Відкрити картку потрібної організації Обрати вкладку Логотип Додати зображення Додати логотип організації (https://storage.crisp.chat/users/hМало читачів
  • Чи є у QUINCEFIN мобільний додаток?
    Облікова система працює тільки через браузер. У процесі розробки новий адаптивний дизайн сервісу. І він дозволить комфортно працювати з будь-яких мобільних пристроїв. Зараз система адаптована під планшети. Плануємо розробити також і мобільний додаток, але це довготривалі плани.Мало читачів
  • Як змінився інтерфейс документів?
    Тепер у системі змінився вигляд документів, деяких звітів і списків. Ми постійно додаємо нові функції та властивості. Тепер на панелі інструментів не вистачає місця, щоб розміщувати нові кнопки. Через це було необхідно провести реорганізацію. У цій статті пропонуємо ознайомитись з нововведеннями. Для того, щоб звільнити місце на панелі інструментів, ми сховали деякі функції у випадаючі списки. А також, перенесли деякі діалоги у інші вкладки документів. Таким чином, вкладок стало менше, а інфоМало читачів
  • Як роздрукувати документ з браузеру Mozilla Firefox?
    У браузері  друк документів не завжди відбувається звичним чином. Для того, щоб надіслати документ на роздрукування, достатньо обрати його з переліку під кнопкою Друк: За умови стандартних налаштувань, документ відкривається у новій вкладці у фоМало читачів
  • Комісійна торгівля. Віддаємо на реалізацію
    Як зафіксувати у системі товари, що ми Для ведення комісійної торгівлі необхідно виконати наступні кроки: Створити новий контракт з партнером. Тип контракту - З комісіонером Під час продажу товарів обрати цей контракт. Такий продаж не піде у взаєморозрахунки. Для розрахунку з комісіонером - створити документ Звіт комісіонера Для контролю товарів, що були передані на реалізацію, але ще не продані - використовувати документ ІнвеМало читачів
  • Поширені помилки під час імпорту товарів та їх усунення
    Верхній рядок у шаблоні імпорту має залишатись незмінним, так як працює ідентифікатором колонок. Тільки за таких умов система зможе визначити - куди треба записати колонку з даними. Якщо потрібно запам'ятати - яку саме ціну ви записуєте в колонки з цінами - краще виписати цю інформацію окремо. Наприклад - Ціна 1 - оптова, ціна 2 - роздрібна. Потім це знадобиться під час вибору типів цин. Але у файлі колонки мають називатись саме "Ціна 1" і "Ціна 2" ЯкщМало читачів
  • Як додати нового користувача?
    Меню налаштувань відкривається, якщо клікнути на ім'я користувача у правому верхньому кутку системи. У цьому розділі відбуваються всі налаштування системи, розпочинаючи з перших кроків роботи в обліковій системі. Нижче наведена покрокова інструкція налаштувань: Перейти в Налаштування. На панелі зліва обрати розділ *Керування користувачамиМало читачів
  • Як працювати з Серійними номерами?
    Новий функціонал дозволяє вести облік товарів за серійними номерами. Для початку роботи слід включити цю функцію у налаштуваннях. Для цього перейти у Налаштування продукту/Налаштування обліку Встановити прапорець. Готово Налаштування серійних номерів Тепер потрібно включити цю функцію у карткахМало читачів
  • Як працювати з видами товарів?
    - це групи товарів, що розподіляються за способом надходження на склад. Існують такі види: Товари - це готова продукція, що надійшла після закупівлі у постачальників. Набори - це комплекти, що складаються з товарів, які є у наявності. Продукція - це товари, що надійшли на склад з власного виробництва. Товар з SKU - це товари, що мають окремі товарні варіанти з різними характеристиками. Під час створення нового товару у списку, необхідно обрМало читачів
  • Як генерувати артикули та штрих-коди
    У системі є можливість автоматично генерувати внутрішні артикули на штрих-коди. Це можна зробити в картці товару або у розділі Робота з товарами Для товарів з SKU також можна генерувати штрих-коди та артикули для кожної окремої характеристики. У картці товару це знаходиться на вкладці "Головне" Можна натиснути на відповідну кнопку генерації і потрібний унікальний номер з'явиться у порожній графі. (https://storage.crisp.chatМало читачів
  • Як додати відповідального до друкованих документів
    У друкованих формах документів є графа, в якій автоматично заповнюється інформація про співробітника, який виписав цей документ. Для того, щоб ця графа у документі була заповнена, слід виконати наступну послідовність дій: Створити відповідальну особу у розділі Списки/Співробітники Додати потрібного співробіника до організації у вкладці Відповідальні особи у поле Директор. ДаМало читачів
  • Використання Категорій для друку Гарантійних талонів
    дозволяють віднести товари до певної групи. За цим критерієм у друковану форму Гарантійного талону додається текстовий шаблон. Таким чином для кожної категорії можна додати окремий текст для друку гарантії. Список категорій знаходиться у розділі Налаштування/Класифікатори Картка Категорія має наступний вигляд та складається з: (https://storage.crisp.Мало читачів
  • Як прибрати зайві пункти з меню у головного адміністратора системи
    Зовнішній вигляд меню можна змінити за допомогою ролей в налаштуваннях прав доступу. Раніше ролі можна було налаштувати тільки додатковим користувачам, щоб обмежити доступ до певної інформації. А зараз є можливість створити роль і для головного адміністратора. Якщо, наприклад, в меню є розділи непотрібні для використання, то можна їх приховати. При цьому доступ до всіх розділів залишається, як і раніше. І можна відключити свої обмеження у будь-яМало читачів
  • Де знаходяться Налаштування системи?
    Як знайти ? Меню налаштувань відкривається, якщо клікнути на ім'я користувача у правому верхньому кутку системи. Налаштування QUINCEFIN У цьому розділі відбуваються всі налаштування системи, розпочинаючи з перших кроків роботи в обліковій системі. Нижче наведені розділи та підрозділи меню налаштувань: Профіль Значення за замовчуваМало читачів
  • Глосарій термінів обліку QUINCEFIN
    Основні сутності системи - Списки, Документи та Звіти. Списки - це збережені дані, якими надалі заповнюються документи. Документи - це рух товарів чи коштів. Проведені документи потрапляють в облік. У Звітах можна відстежити всі рухи, тобто бачити результати ведення обліку. Список - Перелік даних, які можутьМало читачів
  • Як відбувається вибуття/пересування запасів зі складу?
    Яким чином ведеться у QUINCEFIN? У QUINCEFIN партійний облік ведеться за методом FIFO. First In First Out першим прийшло - першим пішло. Це означає, що одиниці запасів, які були придбані або виготовлені першими, будуть продані першими. А ті, які залишаються на кінець періоду - були придбані чи виготовлені останніми. Якщо треба мати можливість обирати вручну, з якого документа надходження треба продати товар, то у початкових налаштуваннях системМало читачів
  • Додаткові витрати на продаж
    Якщо під час продажу є витрати на додаткові послуги, наприклад, ви оплачуєте доставку, то можна закріпити такі витрати за документом продажу. Це будуть взаєморозрахунки з різними партнерами - окремо товари, окремо послуги, тому для цього треба створювати окремі документи для продажу товарів та надходження послуг. Якщо було декілька послуг від різних постачальників, то для кожного постачальника - окремий документ. Нижче описанМало читачів
  • QUINCEFIN. Поширені запитання та відповіді (FAQ)
    - у цьому розділі можна знайти відповіді на найпоширеніші запитання користувачів на початку роботи із системою. У цьому вам допоможе розділМало читачів
  • Як оплачувати підписку на сервіс?
    Інформація про доступні способи оплати за підписку на сервіс QUINCEFINНебагато читачів

Не знайшли те, що шукали?

Напишіть нам в чат або на пошту.

  • Поспілкуйтеся з нами в чаті
  • Надіслати лист
© 2025QUINCE Help